راه های افزایش فروش فروشگاه های اینترنتی،آنلاین،آمار

تعداد فروشگاه های اینترنتی دائما در حال افزایش بوده و رقابت بین این فروشگاه ها بسیار نزدیک است. پس هر شخصی که قصد ایجاد فروشگاه اینترنتی را دارد باید خدمات و محصولات خود را به گونه ای ارائه کند که مخاطبان او به مشتریان دائمی تبدیل شوند.

این کار راحت نخواهد بود از این رو ما سعی کردیم مواردی را که به افرایش فروش شما کمک می کنند در این مقاله جمع آوری کنیم.

طراحی زیبا، کاربری آسان

بارها در بسیاری از مقالات به تاثیر طراحی زیبا با کاربری آسان در جذب مشتریان اشاره کرده ایم. وقتی شما سایت زیبا و جذابی طراحی کرده، محصولات خود را در آن دسته بندی و امکان جستجو سریع محصولات را فراهم می کنید، همچنین ویژگی های محصول را نوشته امکان تبادل نظر و مقایسه آن را فراهم می کنید، در واقع کار را برای کاربر آسان کرده اید و او با یک جستجو ساده در سایت شما می تواند به محصول مورد نظر خود دست یافته و با بررسی آن و مقایسه با سایر محصولات مشابه تصمیم به خرید گیرد.

جلب اعتماد مخاطب

شما باید علایق و اولویت های کاربر را بشناسید تا بتوانید خدمات و محصولات مورد نظر او را ارائه داده و اعتمادش را جلب کنید.

از مواردی که باعث جلب اعتماد کاربر می شود:

وجود نماد الکترونیکی

امکان تبادل نظر کاربران

امکان امتیاز دهی به محصول

علاوه بر رعایت این موارد بهتر است از محصولاتی استفاده کنید که در بین مردم شناخته شده هستند و آن محصول و برند در بین عموم محبوبیت دارد.

سعی کنید کالا را با یک بسته بندی زیبا یا حتی یک یادداشت برای مخاطب ارسال کنید، اینکار برای کاربر قطعا خوشایند خواهد بود و باعث جلب نظر او می شود.

پشتیبانی از مشتریان

ممکن است مشتریان قبل از خرید، در حین خرید یا حتی پس از خرید در مورد آن محصول سوالاتی داشته باشند، پشتیبانی آنلاین سایت شما می تواند در این زمان به مخاطب کمک کند.

پشتیبانی آنلاین باید سریع و درست به مخاطب پاسخ دهد، سرعت پاسخگویی پشتیبان و اینکه بتواند نیاز مخاطب را رفع کند بسیار اهمیت دارد چرا که در صورت تاخیر پشتیبان یا جواب ناکارمد او ممکن است مخاطب از خرید پشیمان شود.

ثبت نام در سایت

برخی از سایت ها مخاطب را به ثبت نام در سایت خود اجبار می کنند آنها اجازه خرید بدون ثبت نام را نمی دهند این در حالی است که مخاطبان معمولا تمایلی به ثبت نام ندارند.

بهتر است به مخاطب اجازه دهید به عنوان مهمان از شما خرید کرده و با رضایت و تمایل کامل در سایت شما ثبت نام کند.

پیشنهادات ویژه

پیشنهادات و تخفیفات سایت برای مخاطب بسیار جذاب خواهد بود سعی کنید پیشنهادات یا تخفیفات خود را در صفحه نخست سایت قرار دهید همچنین می توانید این موارد را برای مخاطب خود ایمیل کنید. علاوه بر آن از ارائه رایگان برخی خدمات مثل ارسال کالا غافل نشوید.

برخی از افراد بدون نیاز به کالایی فقط به خاطر تخفیف مناسب آن را خریداری می کنند، دانستن همین نکته کافی است تا بدانید وجود تخفیفات به راحتی فروش شما را افزایش خواهند داد.

برخی از سایت ها از این موضوع استفاده کرده و کالاها را با قیمت بسیار بالایی ارائه می دهند، سپس برای آن مقداری تخفیف در نظر می گیرند. حتی اگر استفاده از این روش اوایل باعث سوددهی شرکت شود اما مخاطب کم کم به این موضوع پی برده و اعتماد خود را نسبت به شرکت مذکور از دست خواهد داد.

تبلیغات و شبکه های اجتماعی

تبلیغات در سایت های مشابه و پربازدید و حضور در شبکه های اجتماعی برای ارتباط مستقیم با مخاطب و تبلیغ محصولات جدید سایت یکی دیگر از راه های جذب مخاطب و افزایش فروش خواهد بود.

حتی می توانید از نظرات مردم در شبکه های اجتماعی استفاده کرده و در جهت بهتر شدن برند و محصولات خود تلاش کنید.

آمار خرید اینترنتی در ایران

با وجود اینکه خرید آنلاین و فروشگاه های اینترنتی در کشور ایران سابقه زیادی ندارند اما فروش آنلاین در کشور ما در سال گذشته مبلغ قابل توجهی را به خود اختصاص داده است.

در سال 1396، بیش از 138 هزار میلیارد تومان، برای خرید آنلاین هزینه شده است بیشترین میزان خرید آنلاین در اسفند ماه و کمترین خرید برای فروردین ماه ثبت شده است.

این رقم برای کشور ما با وجود سابقه کم خرید آنلاین بسیار قابل توجه بوده و نشان می دهد مردم از خرید آنلاین بسیار استقبال می کنند.

لیست فروشگاه های اینترنتی معتبر

1.دی جی کالا

دیجی کالا یکی از معروف ترین سایت های فروش آنلاین در ایران است. این سایت حدود 10 سال است که فعالیت خود را آغاز کرده و همچنان در حال گسترش آن است.

وقتی شما قصد خرید یا کسب اطلاعات در مورد محصولی را دارید می توانید با مراجعه به این سایت اطلاعات لازم را کسب کنید.

2.بامیلو

شرکت بامیلو توسط شرکت راکت اینترنت که یک شرکت خارجی است ایجاد شده است.

شعبه اصلی راکت اینترنت در برزیل است اما ت این شرکت به این صورت است که در کشورهای مختلف دنیا کسب و کار اینترنتی راه اندازی کنند.

شرکت بامیلو با حراجمعه در ایران مشتریان زیادی را جذب کرده است، حراجمعه در واقع یک حراج بین المللی است در تمام کشورهای دنیا در آخرین جمعه سال فروشگاه ها تخفیفات زیادی را برای جنس های خود در نظر می گیرند.

3.دیجی استایل

دیجی استایل در واقع شعبه دیجی کالا محسوب می شود با این تفاوت که در این سایت فقط پوشاک فروخته می شود.

دیجی استایل با ارائه محصولات برند و با کیفیت با وجودی که تازه تاسیس شده است توانسته محبوبیت خوبی را در بین کاربران فضا مجازی کسب کند.

4.مدیسه

فروشگاه مدیسه ابتدا با فروش پوشاک کار خود را در فضای اینترنت آغاز کرد اما به مرور بخش هایی مربوط به فروش لوازم خانگی، خوراکی و آشامیدنی را به سایت خود افزود.

5.زنبیل

زنبیل از ابتدا کار خود را با فروش محصولات زیاد و متنوع آغاز کرد. این فروشگاه با رعایت اصول استاندارد فروشگاه های اینترنتی پیشرفت خوبی را بدست آورده است. و شعار آن در طول این سال ها فروش محصولات با قیمت ارزان است.

6.کیمیا آنلاین

فروشگاه کیمیا در زمینه فروش سخت افزار کامپیوتری و به طور کل محصولات دیجیتالی فعالیت می کند.

محیط این سایت زیبا و عملیات خرید در آن بسیار ساده است. وقتی شما در این سایت تصمیم به خرید محصولی گرفته و آن را به سبد خرید خود اضافه می کنید سایت به صورت خودکار لوازم جانبی آن محصول را به شما معرفی می کند.

7.شیکسون

شیکسون فروشگاه اینترنتی است که فقط در زمینه فروش لباس فعالیت می کند. تفاوت و مزیت این سایت نسبت به سایرین این است که عکس های این سایت توسط تیم شیکسون تهیه شده است.

یکی دیگر از مزایای خرید از شیکسون این است که شما می توانید کالا خریداری شده را در منزل امتحان کرده و اگر مورد نظر شما بود هزینه آن را درب منزل خود بپردازید.

افزایش فرشو فروشگاه های اینترنتی